本报讯（通讯员顾海霞 袁昌明）文明典范城市迎查在即，全市创建工作紧张有序开展。市城管局全体人员坚守本职岗位，做优“提前到岗贴心服务、上门指导精准服务、主动延时温情服务”助力文明典范城市创建。

市城管局窗口工作人员秉承“群众的需要，就是我们努力的方向”的服务理念，提前10分钟到岗，为窗口群众办理业务、提供咨询服务，让早到的群众有人接待、不再等待。

市城管局主动上门与新开楼盘加强协调沟通，结合各楼盘的建筑风格及特点，因地制宜提出广告设计意见、建议，大力提升城市形象。工作人员对示范区店招标牌设置进行现场指导，符合设置要求且资料齐全的店招标牌交辖区中队网上备案。

为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，市城管局积极推行延时服务，只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事、送走最后一位办事群众。想群众所想、急群众所急，努力把事情办好，让窗口服务更具温情。